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Rückgabe & Umtausch

Bei KAVIN möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

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Rücksendung anmelden

Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

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Paket vorbereiten

Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.

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Versand aufgeben

Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop Ihrer Wahl und lassen Sie sich den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen bestätigen.

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Rückerstattung erhalten

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

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